Admiral
Implementazione di nuovi flussi di lavoro con Atlassian e SAFe
Compagnia di assicurazione auto con sede in Galles (Regno Unito), fondata nel 1993 e quotata alla Borsa di Londra come parte dell'indice FTSE 100, che ha diversificato il suo modello di business e ora offre anche assicurazioni multilinea, casa e viaggi.
OBIETTIVI
Le filiali di Admiral, che operano sotto i marchi Balumba e Qualitas Auto in Spagna, ConTe in Italia e L’Olivier in Francia, vogliono unificare gli strumenti che usano per gestire i loro processi IT. Fino ad oggi hanno lavorato con Pivotal Tracker per lo sviluppo e la gestione dei progetti, e con altri strumenti per l’assegnazione dei servizi e il supporto agli utenti. Decidono di cooperare trasversalmente in questa iniziativa, migrando verso la suite di prodotti Atlassian. Inoltre, la filiale italiana decide nel 2020 di implementare il framework di agile scaling SAFe e ha bisogno di supporto in questa evoluzione. Admiral è quindi alla ricerca di un partner affidabile, certificato nella suite di prodotti del produttore australiano e con esperienza nel mondo agile, per accompagnarla in questo complesso progetto di trasformazione.
RISULTATI
- Omogeneizzazione dei flussi
- Controllo totale delle task eseguite e da eseguire
- Enormi possibilità di personalizzazione
- Costi molto competitivi in termini di licenze e servizi
LA SOLUZIONE
- Workshop iniziale per rivedere i flussi di lavoro implementati fino ad oggi.
- Semplificazione della struttura logica dei progetti, disegnando in Jira nuovi flussi più semplici e comuni a tutti i team
- Riorganizzazione della struttura dei dati secondo la metodologia SAFe, migrazione a Jira e test, seguendo le specificità del processo di migrazione Cloud.
- Implementazione dell’add-on Structure di ALM Works, partner di atSistemas, per avere una visione globale delle relazioni all’interno di una complessa struttura di dati.
- Formazione agli amministratori e agli Scrum Master con approccio “train the trainers”.
- Implementazione del SSO con identity provider One Login e Atlassian Access
- Tecnologie: Jira Software, Jira Service Desk, Tempo Timesheets, Structure for Jira, Atlassian Access, tutto in modalità Cloud.